地铁出行速率快 ，溺爱打车出门省脚力，老人可为甚么暮年人心田却功能这两种出行方式
，为甚依然只抉择地面公交呢？

除了怕多花钱，公交部份地铁站收支口高台阶 、不抉换乘难题，择地租招手叫不到出租车，铁出都成为老人无奈享受多样化出行方式的溺爱原因。

【调研样本】

地铁难上，老人高台阶吓退老人

暮年酬谢甚么不爱坐地铁？陌头采访中 ，为甚记者患上到的公交谜底大概况是“收支不利便”“票价贵”“看不懂奈何样换乘”等 。

为了深入探究老人出行“痛点”，不抉记者碰头了老人常去的择地租医院周边地铁站 。

乘坐地铁5号线在东单站下车，铁出可去往北京协以及医院东单院区。溺爱作为距离医院最近的F口（西南口） ，这里装备了升降平台 、坡道与站内直梯等不拦阻配置装备部署 。但记者留意到 ，在F口惟独上行扶梯 ，如需到站内乘坐地铁，只能走楼梯上来。经记者测算发现，从进入F口起，下楼到果真二层地铁站台，共有89级台阶
。纵然在搭乘站内直梯的情景下 ，上行也需要走20级台阶 ，上行则需要走56级台阶。

地铁5号线东单站F口

阜外医院临近的地铁2号线阜成门站设有4个站口，站内外均未设有直梯 。其中A口（西北口）是距离阜外医院最近的站口，但通往A口的路段惟独楼梯与上行扶梯
。C口（西北口）虽在楼梯与上行扶梯的根基上，提供了爬楼车 、升降平台、招援配置装备部署这些不拦阻效率配置装备部署，但C口是距离阜外医院最远的站口，从C口到医院门诊有1公里，步辇儿也需要十多少分钟。

地铁2号线阜成门站A口

记者发现 ，由于该站惟独上行扶梯 ，进到地铁站内只能走楼梯上来，以是老人们不才楼梯的历程中大多攥着扶手
，毛骨悚然往下走
，防止爆发意外。

换乘也是魔难暮年人坐地铁出行的紧张关键。64岁的徐姨妈乘坐4号线，在西单站下车换乘1号线去王府井 ，可下车后随着人流就走错了倾向，她又折返回来才发现换乘1号线的红色箭头
，“艰深都尽管纵然防止坐地铁 ，波及到换乘太省事，老眼昏花看不清，果真车站里毫有倾向感。”徐姨妈说 。

出租难打，路边招手无人应

80岁的曲爷爷，因心跳过缓 ，装了起搏器 ，定期要去医院魔难。从家去医院还好说 ，后世、社工帮着欢呼网约车 ，上车就好了。但从医院归来 ，光阴不断定，老人又不想省预先世
，就想试着自己招手打车。

“招手根基没用，人家一看你是腿脚欠好的老人
，都不想拉你 。”光阴久了，曲爷爷总结出一招，瞄准医院门口下车落客的
，西崽刚下车他赶紧钻上车去，无意分快跑多少步就气喘嘘嘘  ，也不是每一次都能遇上。

北京协以及医院东单院区门口正在打车的老人

为辅助暮年人处置“打车难”的顺境 ，北京对于出租车扬招站妨碍了降级 ，新增助老打车二维码 ，暮年人无需径自下载App，直接手机扫码即可进入叫车界面。扬招站还为暮年人提供了“无目的地叫车效率” ，即暮年人扫码后可不输入起尽头即可叫车。

可是，记者在阜外医院临近随机采访了10位暮年人，他们都纷纭展现不在扬招站叫过车，致使都不知道扬招站的存在 
。

为了测试扬招站打车的下场 ，三更时候，记者在距阜外医院西门最近的国宾大厦前的扬招站扫码“一键叫车” ，没想到在点击“呼叫出租车”后 ，却跳出了“之后位置距离站点过远 ，请返回站点临近叫车”的揭示
。随后
，记者分说在京滨饭馆北门前扬招站
、社交学院西门南侧扬招站
、右外斜街东口北侧扬招站扫码叫车，服从均泛起了“距离站点过远”的揭示
，无奈一键叫车 。

出租车司机万徒弟说 ，如今运用扬招站打车的人很少
，暮年人打车艰深仍是经由招手 ，或者让后世辅助代叫车
。“靠招手打车也挺难题的，有的车上尽管没拉人，但车是接了单的，以是看到招手也不会停。”万徒弟说。

【调研手记】

助老出行须补齐短板 让老人敢出门爱出门

与多位老人交流中，有一个突出的感触便是，暮年人尽管年纪大了
，但并不愿望凡事省事年迈人 ，在出行中碰着难题，多少多让好强的老人有点儿挫败感 。

老人们渴想着，无需借助他人辅助 ，自己就能顺畅出行
，萧飘逸洒。

如今 ，尽管公交、地铁路线越来越多，线网越来越密，车辆不拦阻配置装备部署装备残缺 ，但出行“全流程不拦阻”还未能实现
，助老出行还患上补齐短板。可能由于车站过远、台阶过高，概况手机玩不溜
，老人就无奈享受利便的交通出行效率 。

门口增设一个公交站，新开一条就医购物公交线，地铁、天桥削减一部直梯，助老打车零星优化提升……看似是都市建树中的一件小事，但对于每一位暮年人来说，关乎着是否天天都能出门去公园遛遛弯
，是否会由于要去医院 、购物而犯难。相关部份还运用绣花功夫
，把助老出行效率做患上更详尽，让暮年人敢出门、爱出门。

【夷易近有所呼】

“过高的过街天桥是否加电梯 ？”

双桥小区居夷易近：

北京交通睁开速率太快了 ，一座座高楼大厦、立交桥拔地而起
，过马路成为了省事事儿。走过街天桥 
、果真通道尽管清静，但老人上高下下吃不用，过高的天桥、特意深的果真通道，是否加装电梯？好比小区门口，广渠快捷路上的高架桥 ，上桥患上走百级台阶 ，颇有需要装电梯 。

六里桥北里居夷易近
：

暮年人出门买菜，习气推个小手推车 ，如今良多过街天桥、果真通道也配置了不拦阻坡道，但良多坡道由于太窄
，只能是一个车轱辘放下来
，另一个车轱辘悬空着
，拖延起来不是很顺畅，若是能把坡道适量加宽就好了。

【调研数据】

中国生齿福利基金会以及高德打车配合宣告的《暮年人出行现状审核陈说》指出，暮年人出门目的地至多的是菜市场、公园 、商超 、医院及药店
、学校及幼儿园。

有64%的暮年人展现 ，当出门距离较远时，需要家人接送 。在家人无奈接送时 ，暮年人普遍不会运用数字化出行方式。受访暮年人中  ，运用过手机舆图的仅占34%。在返回目生地址时
，更多的暮年人依然依赖于寻人问路 。

在远距离出行或者去目生地址时 ，暮年人抉择打车的比例清晰削减 。可是，在运用过手机叫车的暮年人中 ，仅有20%的老人可能不紧迫于他人自力叫车
。

陈说数据展现 ，暮年人运用互联网出行效率的比例较低，互联网出行效率仍需飞腾“门槛”。而在少数已经跨过数字化出行“门槛”的暮年人中 ，运用手机叫车平均每一个月仅为2.9次，平均道路距离为8.1公里 。其中医院在打车出行的目的地中排名第三，仅次于交通关键以及商超。